AI助力经验传承双轮驱动：高效复盘与经验萃取术

不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

课程背景：

在VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）与AIGC交织的商业新环境中，企业的核心竞争力已从“执行效率”转向“经验转化与认知迭代速度”——既要应对信息过载、决策滞后的外部挑战，又要解决“隐性经验难固化、显性知识难传递”的内部困境。然而，多数企业在经验传承实践中，仍面临传统模式与新需求的脱节，具体痛点升级为：

“经验黑洞”与“重复犯错”：项目结束后，关键决策场景和成败细节因人脑的记忆偏差与归因本能而迅速失真流失，导致组织在同类问题上反复试错，付出高昂代价。

“认知惰性”阻碍深度思考：复盘常常流于表面，因为我们的大脑惯于编造“合理化故事”而非探寻“客观事实”，缺乏科学框架与工具来穿透表象，触及问题的第一性原理。

“知识孤岛”与“传播低效”：即便萃取出宝贵经验，也因形式枯燥、检索困难而无人问津。在信息过载的今天，不符合脑认知规律的知识，无法被有效记住和应用。

课程收益：

通过本课程的学习，学员将能够基于AI工具的使用：

掌握“脑科学”的复盘机制：

理解复盘的本质是“回归问题本质的认知迭代”（第一性原理），并基于“前额叶皮层理性分析”的脑科学原理，构建适合组织的复盘流程；

学会用AI工具落地复盘全环节：如用AI诊断复盘主题、生成双环学习日志（辅助个人认知迭代）、自动整合项目数据（避免记忆重构偏差），同时促进开放包容的学习氛围。

深化“AI+认知科学”的经验萃取能力：

基于“陈述性记忆→程序性记忆”的脑科学原理，运用AIAgent（智能体）辅助拆解隐性经验；

熟练使用工作任务分析法、STARR等工具，结合认知科学中的“心智误区识别”（如ITC-变革免疫理论），深挖经验背后的逻辑，形成可复制的知识体系。

优化决策与执行：

通过各类工具精准定位问题根因，规避“无意识偏见”，提升决策的科学性；

减少因“重复犯错、经验断层”导致的资源浪费搭建“AI驱动”的知识共享体系：

掌握AI助力经验库建设的方法：搭建个人经验库、用AI将文字经验转化为短视频教程，加速经验传播；

参训对象：

本课程适用于广泛的学习群体，包括但不限于：

企业管理者与领导者：负责战略规划、决策制定和团队管理的中高层管理者，通过复盘与经验萃取提升组织效能。

项目经理与团队成员：参与项目策划、执行和收尾的项目管理人员及团队成员，通过复盘优化项目管理流程。

人力资源与培训专员：负责员工培训、绩效管理和组织发展的HR专业人士，通过复盘与经验萃取构建学习型组织。

咨询师与顾问：为企业提供管理咨询和解决方案的专业人士，通过复盘与经验萃取提升咨询服务的质量和价值。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。