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职场素养

国际市场开拓与商务实战

随着中国企业“走出去”的步伐不断加快,国际市场的竞争环境日趋复杂。企业在开拓海外市场时,既要面对跨国贸易规则、关税政策、合规要求的约束,又要应对文化差异、客户开发难度、渠道选择和谈判博弈等现实挑战。

开课时间2026年11月10日-11日
城市上海
讲师安老师
周期2天
费用 ¥5000/人

开课场次

2026年11月10日-11日/ 上海

费用说明

  • 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
  • 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

课程背景

随着中国企业“走出去”的步伐不断加快,国际市场的竞争环境日趋复杂。企业在开拓海外市场时,既要面对跨国贸易规则、关税政策、合规要求的约束,又要应对文化差异、客户开发难度、渠道选择和谈判博弈等现实挑战。

同时,全球产业链和供应链正在重构,东南亚、中东、非洲、拉美等新兴市场崛起,跨境电商、海外仓、属地化服务成为新的商业机会。

然而,许多企业在实际操作中仍存在以下痛点:

市场调研不足,目标客户定位不清;

渠道开拓方式单一,未能充分利用新兴模式;

跨文化沟通与谈判效率低,合作推进缓慢;

风险防控薄弱,缺乏应对合同、汇率、政策等风险的实操经验。

本课程结合国际市场一线案例与实操工具,帮助企业快速掌握国际市场开拓的核心逻辑与商务实战技巧,提升海外业务拓展能力。

课程收益:

系统掌握国际市场调研与机会识别的方法,明确目标市场与客户群体;

熟悉海外市场常见渠道模式(代理、分销、电商、海外仓等),设计适合自身的市场进入路径;

提升跨文化沟通与商务谈判能力,掌握客户开发与关系维护的黄金法则;

了解国际商务合规、合同条款与风险防控的关键要点;

通过案例演练,形成一份可落地的国际市场开拓行动方案。

参训对象:

企业管理者/外贸/国际市场部负责人。

授课形式:

讲授+案例研讨+分组讨论+角色扮演+实战演练+工具运用。

课程大纲

1.全球市场趋势与区域分析

  • 东南亚、中东、非洲、拉美等新兴市场特点
  • 发达市场的成熟机会与壁垒
  • 案例分享:华为/小米在东南亚的市场开拓路径

2.国际市场调研与机会筛选

  • PESTEL与五力模型在国际市场分析中的应用
  • 客户画像与需求洞察方法小组讨论:目标市场选择与优先排序

3.市场进入方式比较

  • 直接出口、代理分销、合资合作、本地建厂的优劣势
  • 数字化渠道与跨境电商模式

4.渠道设计与管理

  • 分销网络搭建与管控
  • 海外仓、属地化服务中心建设
  • 案例研讨:SHEIN与Temu的全球渠道布局模式

5.渠道合作伙伴开发与评估

  • 代理商/经销商选择标准
  • 渠道伙伴绩效考核与激励机制
  • 小组演练:渠道合作伙伴选择与谈判模拟

6.跨文化沟通的关键要点

  • 不同文化下的沟通风格差异(美/欧/中东/东南亚/非洲)
  • 商务礼仪与谈判禁忌

7.客户开发与关系管理

  • O2O客户开发黄金法则
  • 大客户开发的五步法
  • 角色扮演:跨文化客户拜访场景模拟

8.国际商务谈判技巧

  • 谈判准备与目标设定
  • 双赢思维与让步策略

9.合同条款与风险控制

  • 常见国际贸易条款(Incoterms 2020)解析
  • 合同中常见风险点:价格、交付、支付、争议解决
  • 案例分析:某企业在中东项目中的合同纠纷教训

10.国际商务风险防控

  • 汇率与信用风险
  • 贸易合规与出口管制
  • 跨国经营中的政治与政策风险
  • 小组输出:企业国际市场开拓的风险清单与对策

11.小组任务

  • 完成目标市场选择与渠道布局方案
  • 制定客户开发与谈判行动计划
  • 输出企业风险防控与保障措施

12.讲师点评与总结

  • 各组展示成果
  • 总结“国际市场开拓的三大成功要素”
  • 制定课后行动清单

讲师介绍:安老师

讲师介绍:安老师

  • 资深培训讲师/咨询顾问
  • 国际贸易与供应链管理实战专家
  • 20年跨国企业及上市公司供应链管理实战经验
  • 曾任职于:
  • 曾任:宇培控股(港股上市)丨高级副总裁
  • 曾任:金源丰泽(国际贸易)丨供应链总经理
  • 曾任:亿滋国际(全球500强)丨大区总监
  • 曾任:联合利华(全球500强)丨KA总监
  • 曾任:百事可乐(全球500强)丨MS负责人
  • 经验概述:
  • 操刀21项供应链管理项目落地
  • 主导近50宗大型国际贸易,涉及金额高达112亿元
  • 累计授课近百场,服务过美国ADM、邦吉、法国路易达孚、中粮集团、首农集团、开市客、山姆、麦德龙等近30家企业
  • 擅长领域:
  • 国际贸易、供应链管理及体系建设、采购管理、精细化管理、上中下游全渠道盘点与细化等
  • 主讲课程:
  • 供应链管理——大宗贸易“四流合一”的设计与应用》
  • 《国际供应链管理与风险防范》
  • 《采购成本的分析控制与降低》
  • 《降本增效物流精细化管理》
  • 《供应商的开发、选择与评估》
  • 《国际营销实务》(海外营销)
  • 《国际贸易》(进出口)
  • 实战案例驱动:安老师善于将丰富的实战经验融入课程,使用真实案例来引导学员理解抽象概念,增强学习的实用性和针对性。
  • 互动式教学:安老师课程设计鼓励学员参与讨论和互动,通过问答、小组讨论和角色扮演等形式,提高课堂的活跃度和学员的参与感。
  • 跨文化视角:凭借在多家国际公司工作的经验,安老师能够从跨文化的视角分析问题,为学员提供全球化的商业洞察。
  • 服务过的部分客户公司:
  • 中粮集团有限公司、百事公司、联合利华公司、亿滋国际、乐肴居食品有限公司、开市客(Costco)、山姆会员商店(Sam's Club)、建发股份有限公司、国贸集团股份有限公司、象屿集团有限公司、浙江物产中大集团股份有限公司、浙江中拓供应链管理有限公司、深圳市玉禾田集团有限公司、物美商业集团股份有限公司、北京二商集团有限责任公司、北京新发地农产品批发市场、北京首都农业集团有限公司、深圳市海吉星农产品物流有限公司

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