
师资阵容
修子渝
银行服务营销实战专家
银行培训
银行服务营销实战专家。29年大型国有银行从业经验。
老师背景
- •29年大型国有银行从业经验
- •8年银行网点服务营销管理工作经验
- •吉林省银行业协会特聘讲师
代表课程
- •厅堂服务礼仪与客诉处理技巧提升
- •客户经理岗位服务营销一体化效能提升
- •诉手有策——正向沟通与投诉处理技巧
- •金融消保新规下客诉处理实战策略
- •银行员工星级服务礼仪塑造
- •银行网点岗位服务营销技能提升
授课风格
修老师的课程互动性强,课堂气氛活跃,老师授课诙谐幽默,理论前沿与实际相结合,实操性较强;善于结合企业现状,精准为企业量身定夺课程,通过以练带训的方式让学员更好的融入课程,大量丰富的案例也很吸引学员,课程深入浅出,通俗易懂,落地性强。