师资阵容
吕依玲
服务礼仪培训专家 / 18年礼仪活动指导经验
18年礼仪指导培训经验+15年销售团队管理经验，国家电网特聘导师、国家人社部高级形象设计师，策划指导过近千场大型礼仪活动（发布会/颁奖/奠基仪式等）。
老师背景
- •注册高级服务礼仪培训师（双证），国家电网特聘导师，中国讲师联盟副联盟长
- •从事礼仪指导与培训18年，协助政府与企业策划指导近千场礼仪活动（新闻发布、颁奖典礼、开业奠基等）
- •曾任上市企业培训负责人、江苏培训协会会长，上海财经/交大/浙财大/苏大特聘讲师
- •曾为万豪国际启用仪式、奔驰生产基地奠基、大金空调奠基等大型活动提供礼仪指导
代表课程
- •《服务礼仪》（银行/门店/酒店/窗口/医院/景区）
- •《商务礼仪》（企事业单位中高层）
- •《政务礼仪》（党政机关、国企央企）
- •《投诉处理》（窗口单位服务）
- •《销售礼仪》（门店、电信、房地产销售）
- •定制：《高端商务接待》《讲解员礼仪》《银行服务与投诉处理》《魅力女性——色彩服装搭配》
授课风格
课程脉络清晰、内容丰富、案例充实，旁征博引、深入浅出；课前深入调研需求做定制化设计，课中互动式参与式教学，课后跟进满意度反馈与辅导。
服务过的企业（172 家）▾
政府/企事业单位
中国中铁、中建、中国商飞、中航集团、国华电厂（江苏扬州、河北沧州、安徽省公司）、无锡热联电厂、国家电网（江苏无锡、湖北孝感、梦云、大悟）、苏州国发、泰兴妇联、泰兴总工会、苏州苏锦社区、苏州吴门社区、常熟方塔社区、人社局（常熟、吴江）、苏州人民商场、新华发行集团、中国烟草（上海、山东郓城、巨野、成武、单县）、中法水务、城市投资（常熟、如皋）、常熟电子商务产业园、上海科技大学产业园、方正智谷产业园、常运公交公司、常熟市图书馆、常熟招商城、京宿环境、丹阳人社局、常熟人社局、吴江人社局、苏州混泥土、中国五冶、宝武集团、江南集团
金融/通信
中国移动、工商银行、政储蓄银行、常熟农村商业银行、中国银行、友邦保险、天平洋保险、悦达资本、宿迁江苏有线、昆山农村商业银行、太平保险、平安保险
院校
上海财经大学、上海交通大学、南京工业大学、上海工业大学、常熟理工学院、苏州联合国际学校、吴江职业技术学院、滨江职业技术学校、常熟报慈幼儿园、常熟塔前幼儿园、常熟实验幼儿园、常熟义庄幼儿园、常熟昭文幼儿园
医药
东南医院、样佳人医疗美容医院、玉慧齿科、吴江体检中心
餐饮酒店
中江皇冠假日酒店、香格里酒店、吴江酒店、瑞莱克斯酒店、东井日料、9号会所、铂悦酒店、尚品火锅、王四酒家、天铭大酒店、荣创餐饮、有家酸菜鱼、陈记顺和
风景区
太湖湿地、尚湖风景区、沙家浜风景区
知名企业
58同城（特聘全国巡回12场）、坤昌贸易（10期）、中利集团（8期）、樊登读书会（5期）、苏州优利康科技（4期）、江苏龙腾特种钢（2期）、碧桂园（3场）、湖畔花园房产、嘉宏地产、龙湖天街地产、湖州新城吾悦、远发股份、金田集团、上海东方进出口、波司登、凤禧服饰、圆融集团、七彩商贸、天悦购物广场、碧珀商贸、加法商贸、狼爪、百盛集团、南京奥特莱斯、新华发行集团、新华书店、有家酸菜鱼、波司登外贸、波司登男装、通用电气、西奥电梯、汽车4S（雷克萨斯、奔驰、斯巴鲁、奇瑞等）、山东润华、泽成生物（医药）、太平鸟、乐町、古今内衣、浙江西纳维斯、雅芝涵内衣、例外、衣香丽影、香影、玛丝菲尔、美轮美奂、罗得斯兰、上海东方进出口、上海聚通装饰、江苏洁福地板、三菱重工、广达集团、琴湖集团、沃尔得英语、恒茂鑫贸易、汇鑫货柜展示、名媛汇美容会所、常熟长城轴承、中科君达、苏州贝特利高分子、江苏至诚皮具、易贝乐国际英语、通润汽车零部件、通润电梯、常熟董浜镇镇企、多彩铝业、常铝铝业、金泉新材料、泗阳京环、苏州利来钢铁、江苏中顺节能、江苏同方威视、苏州德玛数控、上海华翔、滨江人力资源服务、苏州金枫物业、苏州海普、美国超微半导体（AMD）、上海聚通装饰、常安保安公司、金诚物业、金枫物业