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咨询辅导

销售手册辅导

把销售高手的经验从个人身上'抠'出来,做成企业自己的标准化《销售手册》——6 天分 3 次入企辅导,边上课边产出,结业即拿到一本能培训新人、能统一打法的实战手册。

销售体系5 步交付流程
辅导形式
入企辅导,讲师驻场带着做
项目周期
共 6 天,分 3 次,每次 2 天
辅导对象
销售团队全体人员
交付成果
《XX 公司销售手册》一本

主讲专家

主讲 江猛

江猛

  • 资深营销研究专家
  • 《销售手册体系》创立者
  • 500 强企业常年聘请营销导师
  • 荣获中国最佳营销管理培训师
  • 清华大学、西安交大、郑州大学特聘专家团
  • 企业资深营销管理顾问
  • 中国民营企业研究会研究员
  • 畅销书《换一种思路做销售》作者

合作说明

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。销售团队是业绩目标的直接承担者,但很多企业从来不缺口号、也不缺个别销售高手,缺的是把高手经验沉淀下来、批量复制的机制。一个企业经营多年,在行业里多少取得过成绩,肯定不缺少好的销售经验、也不缺少销售精英——难的是把这些经验传承下去,难在成批 COPY 销售精英。

服务内容

1销售手册是什么

  • 把优秀销售人才的经验提炼沉淀,做成系统化、标准化的《销售手册》,变成企业自己的财产
  • 它是一套让企业业绩快速增长的解决方案、一套让销售团队脱胎换骨的营销系统,更是一条批量生产销售人才的生产线

2为什么值得做

  • 让全员快速提升综合销售能力,提高新员工成才率
  • 把销售高手的经验沉淀下来,成批复制销售精英
  • 方便新人平时的培训与演练,统一销售流程与话术规范
  • 有助于大客户、大订单的客户开发,也提升客户眼中的企业专业度
  • 降低老板与销售管理者的带教工作量,把时间腾给更重要的事
  • 规避员工在客户面前犯低级错误,减少客户流失与人才流失

3怎么做:四步法

  • 第一步 · 设计目录:讲师与销售领导、高层一起,先定出本企业销售手册目录(辅导开始前完成)
  • 第二步 · 现场提炼:按目录在授课现场逐条提炼,当天课程结束预留一小时审核定稿
  • 第三步 · 分次制作:每次两天、分次制作,最后汇总(入企共 6 天,分 3 次)
  • 第四步 · 定稿结业:讲师与管理层定稿,关联部门协助,最后做结业总结

4手册内容覆盖什么

  • 公司介绍与价值塑造数据(信任背书)
  • 产品介绍与 FABEDS 卖点设计
  • 销售全流程 14 个环节:新客户开发、优质客户判定、拜访前准备、情感营销、开场与沟通话术(SPIN)、需求探寻五位一体、方案设计、报价与价格谈判、抗拒处理、成交与合同签订、售后服务、账款催收、跟进与二次开发、老客户转介绍
  • 客户痛点分析与帮扶建议、商务交往礼仪、集团型大客户开发、客户考察接待
  • 失败案例复盘与成功案例(各整理 10 个代表性案例)
  • 投标应对技巧、如何抢竞争对手客户、与竞品的差异化分析

5渠道篇:经销商开发与帮扶

  • 开发路径:经销商调查 → 锁定目标 → 实地考察 → 谈判缔结 → 建立档案
  • 帮扶管理:调动积极性、客情关系维护、帮扶方案设计、经销商盈利模型、激励与更换机制、三层服务标准

6怎么落地:五个动作

  • 章节学习:按章节阶段学习、部门分享
  • 通关考试:领导当考官,一对一通关
  • 情景模拟:真实场景角色扮演、点评提升
  • 复盘比赛:知识竞赛、评优奖励
  • 升级优化:持续优化内容,每年升级

辅导形式

现场提炼,边上课边出稿
现场提炼,边上课边出稿
讲师带着学员,把本企业的销售经验一条条提炼、当场成文
一对一通关考核
一对一通关考核
领导做考官,模拟客户与评委组现场点评,逐人过关
分批集中辅导
分批集中辅导
支持大型企业分次分批推进,全销售团队统一一套打法
产出企业自己的《销售手册》
产出企业自己的《销售手册》
可先按事业部、子公司分册编制,最终汇总成一本书

交付流程

设计目录 → 现场提炼 → 分次制作(每次 2 天 × 3 次)→ 汇总定稿 → 落地机制搭建

我们如何保障落地

  • 一本属于本企业的《销售手册》:把散在销售高手脑子里的经验,变成公司资产
  • 一套统一的销售打法:从开发、拜访、谈判到成交、回款、转介绍,全流程话术与动作有标准
  • 一批能上手的新人:手册即教材,新员工照着手册学、照着练、照着考
  • 一个能持续的机制:章节学习、通关考试、情景模拟、复盘比赛、年度升级,让手册活起来

辅导案例

上海汇得科技股份有限公司(603192)

上海汇得科技股份有限公司(603192)

  • 2024 年中报营业总收入 13.54 亿元,同比上升 7.73%
  • 归母净利润 4343.12 万元,同比上升 40.48%
  • 配套落地:内部完善管理机制、师傅带徒弟、持续手册学习、人人通关考试、多场景情景模拟
宝艺建材集团

宝艺建材集团

  • 2023 年 4—6 月新开发 56 个新客户
  • 激活 6 个休眠客户
  • 上半年业绩增长 23%
百农思达

百农思达

  • 奖励销售团队 16 辆宝马
吉凯恩(霸州)金属粉末有限公司

吉凯恩(霸州)金属粉末有限公司

  • 2023 年销量破历史记录,超额完成全年目标
  • 市场份额提升、利润提升、人均产值提升
博苑医药化学股份

博苑医药化学股份

  • 销售团队入企接受《销售手册》专题辅导
  • 图为公司成功上市庆典现场
河南驰诚电气股份有限公司

河南驰诚电气股份有限公司

  • 销售团队入企接受《销售手册》专题辅导
  • 图为公司在北京证券交易所上市仪式现场

更多服务企业

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以上为部分服务企业,据辅导资料整理。