SCOPE OF SERVICE
课程大纲
01
先判再谈：提前把控胜局
- 个人谈判影响能力自评
- 谈判短板的三个维度：情绪意识、需求识别、过程驾驭
- 谈判策略路线 3 阶 8 步框架概述
02
开局定调：破冰、探需与价值塑造
- 有效破冰话术：抓住共同利益点、打消顾虑、营造氛围
- SPIN 提问与谈判筹码信息调研
- FABE 价值阐述与 4 级递进说服
03
中期磋商：报价、决策与僵局
- 询价、报价、还价的原则与策略
- 让价八大策略
- 随行人员应对与压力施加分寸
- 真假僵局判断与破局策略
04
缔结签约：条款防患与圆满收尾
- 合同条款锁定：三个条件、三个符合
- 违约责任与风险条件性条款
- 签约四三二一零原则
- 成交后关系长线经营