SCOPE OF SERVICE
课程大纲
01
知行合一——如何提升学习能力
- 如何把管理落地：模型化学习的优势
- 管理者元能力清单
- 学习金字塔与学习力四步骤
02
管理初探——打造正确的管理观
- BANI 时代管理者的三大挑战
- 管理二问：什么是管理、管理者到底在管什么
- 人才盘点九宫格与人才梯队模型
03
管理者的本质管理
- 拿结果：管理者靠什么拿到结果
- 找抓手：管理的五个方向
- 促情绪：满足团队期待
- 树形象：打造领导气场
04
角色蜕变——管理者的角色管理
- 从业务精英快速转型管理角色
- 正确的管理观
- 从日常繁忙事务中脱身
- 管理者角色金字塔
05
聚焦要事——管理者的时间管理
- 管理者最应该做的七件事
- SMART 目标设定与 GROW 教练模型
- 识人准：行为面试 STAR 与 ASK 模型
- GRAI 复盘思维模型
06
驱动与影响——关系、资源与团队动力
- 八种关系管理策略与高效会议 ROAR 模型
- 向上管理与跨部门资源整合
- 管理者核心能力卡茨模型
- 团队文化、非物质激励与 OGSM 思维模型
07
沟通与问题解决
- 清晰表达与结构化倾听
- PREP 模型、SOFTEN 模型、3F 倾听
- 问题分析与解决四步骤
- 精准定义问题、看透本质、落地方案