弼力企管
定制课程

《蓝圈子》大客户营销剧本杀版权课程说明手册

本课程以世界500强企业大客户营销案例为切入点,结合时下流行的剧本杀形式的沉浸式体验,生动再现了大客户销售过程的策略、流程和方法。寓教于乐,全方位透视大客户拿单的奥秘,理论框架清晰,方法论严谨。 与传统的“被动式”教育方式不同,沉浸式体验通过场景打造、声音烘托、演员演绎来营造时代背景环境和故事氛围,让体验者按照剧本的设定,并结合自己的理解进行角色扮演,沉浸式、主动式、探索式的课程形式来推动剧情发展,大客户营销桌游+剧本杀双料版权课程——欢乐益智,有效破冰,参与感极高。 教具机制: 卡牌教具源自国学经典,训古往兵家谋略之大成,战今来营销智慧之宝典。训中有战,战中有训;数中有术,术中有数。永远的中国式智慧。 学员将卡牌“对号入座”放置训战结合的业务赋能桌布上,率先完成的小组胜出。(为保护版权课程教具权益,课程大纲仅发布部分教具与卡牌人物形象,游戏地图不在大纲展示。)

剧本杀·营销类1天,6小时/天8 个模块
PROJECT OVERVIEW

项目背景与我们的做法

”

所有人都知道大客户对企业的重要性、决定性,很多的时候是攸关生死的,但是就是在这样一个关键岗位的许多大客户经理干了十几年,积攒了很多经验,可实战中套路固化、灵活不够、手法不精,失去了思考、反省和创新,很快就固步自封,离失败也不远了。大客户开发与管理维护过程中常犯的三个错误是: ▉ 项目合作与客户维护混为一谈; ▉ 只关心自己产品的销售而不深入了解客户业务; ▉ 大客户开发、维护只凭感觉和人情,没有工具和流程; 随着80后甚至90后越来越多地成为客户企业的决策关键人物,传统的营销工具、沟通模式不但失去效用,甚至给客户关系维系带来负面效应。这些都要求我们不断适应经济和社会形势,更加科学有序地开展大客户营销工作。 剧本简介: “商圈如海,习水性者生;职场如局,明内幕者存”。主人翁王聪明从一个底层的销售人员做起,一步步摸爬滚打,终于成为一家著名跨国公司的中国区代理首席代表,却在即将被扶正时,掉入好友李牛设计的圈套中。两个昔日好友因为大客户抢夺战成为夙敌,在同一个圈子里明争暗斗、不死不休……圈子深不见底,圈套层出不穷,究竟谁能赢得这场没有硝烟的战争? 暂时低谷的主人翁王聪明不甘消沉,将《孙子兵法》读得破破烂烂的,在商场上则和夙敌李牛为了争夺一超级大单展开了博弈……鹿死谁手,各施手段,步步是陷阱,招招含奇谋,处处有玄机…… 剧本以三个大型项目的销售商战为主线,环环相扣,机变迭出,计谋重重,故事精彩,情节扑朔迷离。更因基于真实案例,令人信服,完全可以称得上供各行业广大营销人员研读的营销“胜经”。 一、战局篇(立圈:确立人社) 二、迷局篇(入圈:融入共创) 三、终局篇(破圈:跨界突围) 剧本人物:

SCOPE OF SERVICE

课程大纲

01

剧本热身

  • 选PK角色
  • 机制与破冰
  • 角色介绍手册
02

团队启航

  • 小组破冰:小组活动“蓝圈子”
03

第一部分·开场:白;培训时间安排;培训形式说明;团队分组建设;团队公约;

  • 生命线体验:生命有限,避免在同一个地方再次摔倒,需要复盘萃取。
04

剧本流程

  • 根据现场需求与时间等,微调整,流程并不完全固定
  • 根据剧本杀的机制玩本:PK、讨论、头脑风暴、呈现
  • 讲师穿插理论引导、觉察,据学员情况适时阶段讨论
05

第一部分·复盘:剧本机制、复盘“玩”与“课”之间的转换链接

  • 小组头脑风暴ORID(道与术:学习目标、学习秘诀)
06

代表发言与行动计划

  • 您在剧本杀体验中,有没有以下的收获?
  • 第一讲:观念之道——充分认知大客户
07

大客户常见特征

  • 采购计划性
  • 采购集中性强
  • 采购决策过程比较漫长
  • 采购频次高,存在持续需求
  • 单次采购量大
  • 对企业品牌宣传影响度高
08

大客户销售需要解决的问题

  • 如何知道客户的真实需要,并满足其需求?
  • 如何找到潜在客户,做到有的放矢?
  • 如何实现跨部门的有效沟通,保证销售的高效率?
  • 如何使客户满意,促使其不断重复购买?
  • 如何与客户老总接洽,提高销售的成功率?
  • 如何将小项目做成大项目,争取大订单?
HOW WE DELIVER

交付方式

沉浸式剧本体验+营销教具+理论讲授+案例分析+小组讨论

EXPECTED RESULT

预期成果

▉ 提升大客户销售全面认知,掌握大客户销售流程;

▉ 学习项目管理与商务谈判,提升大客户开发技能;

▉ 学会制定产品方案、团队协作、竞争策略的能力;

▉ 剧本沉浸体验,掌握大客户关系维护与管理技能。