SCOPE OF SERVICE
课程大纲
01
每组一本 ,每人选角(部分角色)
- 李佳方: IT 副总裁
- 李家生:神秘导师
- 苏建东 :CEO+CFO+CIO ,简称 UFO
- 王伟凡:分布式技术运维部总监
- 黄磊:首席工程师
- 张瑞:首席信息安全官(CISO)
02
知识点复盘
- 第一工作法——拥有一个高效的流程 ,能够提升团队的生产力(约束理论) 第二工作法——建立反馈机制 ,能够快速迭代闭环(敏捷)(敏捷卡牌桌游) 第三工作法——公司文化建设 ,让每个人主动 ,让每个人积极(敏捷教具)
03
问题剖析及阶段知识点
- 小组形式输出在需求调研与启动阶段遇到的问题
- 讨论典型问题的深层原理及解决要点
- 知识点:
- 项目分阶段的意义和应用
- 需求调研的常用工具
- 启动项目要点及方法
04
情境演练学习
- 关键对话管理项目方向
- 项目干系人及发起人认知与识别
- 干系人的需求层次
- 关键对话的目的及要点
- 角色扮演:发起人向 PM 布置任务
- 点评分析
05
问题剖析及阶段知识点
- 小组形式输出在项目计划阶段遇到的问题
- 讨论典型问题的深层原理及解决要点
- 知识点:WBS 工具的应用
06
情境演练学习
- 小组用 WBS 构建项目框架
- 分析点评 ,找问题
- 关键风险的识别与管理
- 识别风险的集中方法
- 管理风险的逻辑
- 演练
07
问题剖析及阶段知识点
- 小组形式输出在实施过程遇到的问题
- 讨论典型问题的深层原理及解决要点
- 备用知识点:项目经理的 A-S-K 能力模型
08
情境演练学习
- 小组选择一个待解决问题
- 学习解决问题的 3 个要点
- 小组讨论解决该问题
- 分析点评
- 备用知识点:非职权团队激励技巧