作为HR 该如何具有"慧眼"；招聘到与符合企业发展的人才是人力资源管理的重要工作之一，但如何能招到一流且又符合企业文化的人才，就要求HR 们具备系统的招聘方法及面试技巧。

本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，通过学习行为能力面试，掌握系统的方法与工具提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

  课程群体：

      HR、企业面试官、想学习面试技巧的群体及个人

  课程大纲：

    第一单元 面试实操技巧

• 招聘面试方法和适用场合概述
  

• 综合心理测评：人才测评、性格分析、职业兴趣

• 案例报告分析：书面表达，案例评审，文字总结

• 结构化面试：一对一，多对一面试

• 无领导小组讨论：组织行为，影响力，团队意识

    第二单元 行为能力面试的几个重要步骤

• 编写关键面试要素的详细定义说明，编制面试表格

• 面试官本身要深刻理解考察要素的内涵

• 实用技巧：细化定义标准

• 根据关键面试要素，面试问题设计

• 案例讨论：如何有效设计面试问题

     第三单元 怎样实施行为能力面试

• 不坠入天使光环陷阱或恶魔尖角陷阱

• 面试官的询问、聆听与表达技巧

• 关注面试对象防备心理控制器

• 通过情形－行为－结果探究行为模式

• 如何做好客观、清晰的评价记录

• 复盘面试，评估结果

• 学员课堂演练：面试情景PK 角色模拟

课程收益

1.建立对招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库

2.掌握面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表

3.掌握如何进行有效的面试开场

4.掌握如何通过行为能力面试的原则，挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流